集團“中秋”節日運輸圓滿落幕
集團“中秋”節日運輸圓滿落幕
今年“中秋”小長假期間,集團客運工作迎來一個小高峰,中短途探親、旅游、探親及大中專院校開學、返校等客流激增,各車站通過預售客票、互聯網售票等方式幫助旅客便捷購票,通過加密班次、備足加班車等多種方式增加運能,滿足了旅客的出行需求,圓滿完成“中秋”小長假運輸工作。9月6日至8日,集團公司各客運站旅客發送量同比提高9.4%,派發加班車同比提高4.6%,票款收入比去年同期提高了13.1%。
今年中秋客流以返鄉、探親、旅游等客流為主,省內中短途旅客占到了相當大的比重,熱點線路主要集中在以萊蕪、曲阜、濱州、聊城、臨沂等為主的省內中短途線路。圍繞“中秋”小長假運輸工作,集團公司各單位、各部門堅決執行“三不進站、六不出站”的原則,確保安全生產;客運部門在節前廣泛調查客流情況,積極組織運力,確保節日期間各車站供車及時、運力充足,發揮運力的最大效能;各場站抓住節日運輸有利時機,努力提高服務質量,做好客流服務工作,樹立形象,彰顯品牌。其中,總站開設了中秋團購售票窗口,實行了線路承包制;總站南區開展了“中秋感恩惠,月餅表濃情”發送月餅運費優惠的快遞服務;汽車東站在超市和放心餐車為旅客準備了各式月餅禮盒;平陰、明水、長清各車站全部增開售票窗口,加強現場導乘力量,擴大現場售票范圍,方便旅客購票乘車,做到忙而不亂,有條不紊。
從中秋節日客流情況看,盡管部分短途熱點線路出現持續高峰,但由于班次運力充足,購票環境方便,各車站服務質量有效提升,確保了廣大旅客安全、便捷、高效出行。
(客運管理部)